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內容簡介: 本書着眼於當今客服服務人員和客服經理所面對的重要問題。個人的成功依賴於如何有效地掌博客來書店握和運用基本技能。更加重要的是，要強調對這些一般員工簡歷中看不到的技巧和能力的自我評估和熟練應用。今天的工作人員必須持續提高這些能立竿見影地提高個人和公司生產力的技能。

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博客來

• 作者： （美）伊萊恩 K.哈里斯
• 出版社：機械工業出版社
• 出版日期：2015/01/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

股票期貨贏家－旺季到 華通股期可布局

工商時報【玉山投顧提供，記者許庭瑜整理】

近期大盤表現低迷，蘋概股也紛紛補跌，不過蘋果PCB供應廠華通（2313）近期為蘋概股中相對抗跌，強勢力守5日均線之上，主因第二季在蘋果NB新品及中系手機品牌高階HDI新機需求挹助下，業績呈現淡季不淡，更帶動7月營收月增15.73％，年增率達34.14％，再創今年新高。

就基本面來看，後續華通在蘋果手機新機拉貨及NB、平板進入季節性旺季帶動下，將推升稼動率及高階HDI占比提高，可望激勵營收逐季成長，此外，華通與蘋果關係良好訂單穩固，且下半年新廠產能將陸續開出，提供明年成長動能。

從技術面來看，自2014年底以來，華通股價保持在年線上下呈現區間震盪，雖然自今年6月股價連續修正失守年線，但在蘋果新機拉貨題材下，法人轉向連續買超，且營收表現亮眼激勵股價強勢填息走高，帶動下方月、季線翻揚往上，加上日、周KD向上開口持續放大，將有利於華通股價再創今年新高，預期下方年線可望提供支撐動能，可多加留意。

綜合以上看法，在盤勢低迷且許多績優股都出現超跌現象的時候，建議投資人不妨善用華通期貨多空操作靈活及槓桿特性進行布局，以提升資金利用度來優化投資效益。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/股票期貨贏家-旺季到-華通股期可布局-215008652--finance.html

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