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限量秒殺網上被吐槽怎-辦：社交媒體時代的危機管理好物狂銷

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內容簡介: 博客來網路書局 3Q大戰、豐田「召回門」、農夫山泉「標准門」……在社交媒體時代，頻頻爆發的企業公關危機，每天都在沖擊社會公眾的眼球與神經。

任何一個在過去看來不以為意的意外事件，都可能會在網絡公眾的圍觀中被頃刻放大，讓原本信譽良好的企業、組織和政府部門陷入突如其來的信任危機。躺着也中槍的慘痛案例比比皆是。

身為企業管理者或公關專業人士的您，是否感覺如履薄冰博客來博客來書店，防不勝防呢？

表擔心，《網上被吐槽怎麼辦：社交媒體時代的危機管理》就是您在社交媒體時代的博客來網路書店危機公關手冊。

書中每一章講述了企業在社交媒體上處理信任危機的真實案例，詳細介紹了危機的產生、企業的回應、回應的效果，以及對企業成敗得失的一個評估。兩位作者長年在公關界摸爬滾打，職業生涯中曾經無數次安撫公眾情緒。遵循他們的建議，您將永遠留給公眾一個積極、坦誠、值得信賴的形象，不必再為微博、微信上的明槍暗箭惶惑。

路易斯·卡波齊，LouisCapozzi紐約大學公共關系與企業傳播教授，公共關系達人，從事公共關系逾40年，曾任國際公關咨詢巨頭集團的主席和首席執行官，以及《財富》500強企業Aetna保險公司的首席傳播官。

蘇珊·R．魯琪，SusanR．Rucci紐約大學公共關系與企業傳播碩士，曾在CBS新聞、RetirementLivingTV頻道、《早安美國》節目和CNBC頻道任制片人，艾美獎獲得者，現任強生公司社交媒體團隊經理。

• 作者： （美）卡波齊
• 出版社：漢語大詞典出版社
• 出版日期：2015/02/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

股市備忘錄　　2月1日

工商時報【王姿琳輯】

＊除權息交易：花仙子（1730）。

＊法說會：聯發科（2454）。

＊增資股買賣：高野（2736）、中美實（4702）。

＊庫藏股：力麒（5512）。

＊注意股票：福壽（1219）、萬企（2701）、大立光（3008）、星通（3025）、美德醫（9103）、普格（3073）、漢微科（3658）、光耀（3666）等。

＊處置股票：泰聚亨（911622）、勝麗（6238）。

＊降低融資比率1成及提高融券保證金1成：潤弘（2597）。

＊暫停先賣後買當沖：花仙子（1730）、春雨（2012）、立錡（6286）。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/股市備忘錄-2月1日-215006712--finance.html

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